wyszukiwanie zaawansowane
» Regulamin

Kontakt

  • Agroma Spółka z o.o.
    Al. gen. L. Okulickiego 14
    35-206 Rzeszów
    www.agroma.rzeszow.pl
    NIP: 813-00-09-156
  • E-mail:esklep@agroma.rzeszow.pl
  • Telefon17 8603122-sprzedaż internetowa
    17 8603121-sprzedaż stacjonarna
    17 8603124-sprzedaż stacjonarna
  • Gadu Gadu56838543
  • Godziny działania sklepuponiedziałek - piątek 07.00 - 15.00
alt

 
 

Chmura tagów

Regulamin

REGULAMIN  SKLEPU  INTERNETOWEGO  AGROMA SP.  Z  O.O.   W  RZESZOWIE
POSTANOWIENIA  OGÓLNE

 

Sklep internetowy http://sklep.agroma.rzeszow.pl/ prowadzony jest przez Agroma Sp. z o.o. z siedzibą w Rzeszowie, wpisaną do Krajowego Rejestru Sadowego pod numerem  0000028074, Regon  690250521, kapitał zakładowy 728.500 zapłacony w całości. 

Zawartość sklepu internetowego http://sklep.agroma.rzeszow.pl/   nie stanowi  oferty w rozumieniu kodeksu cywilnego, a zatem złożenie zamówienia przez klienta  nie oznacza natychmiastowego zawarcia umowy. 

Klient wypełniając formularz zamówienia  składa ofertę kupna danego produktu. Umowa sprzedaży zostaje zawarta w chwili potwierdzenia realizacji zamówienia przez sklep.
 
Złożenie zamówienia jest równoznaczne z akceptacją postanowień tego Regulaminu. 
Podane przy produktach ceny nie obejmują kosztów przesyłki, chyba, że wynika to z warunków promocyjnych.



 
WARUNKI  DOKONYWANIA  ZAKUPÓW


Sklep internetowy http://sklep.agroma.rzeszow.pl/  służy do dokonywania zakupów  za pośrednictwem sieci Internet.Wymagania techniczne: w celu dokonania zakupu niezbędne jest posiadanie komputera z dostępem do sieci Internet, przeglądarki internetowej, aktywnego adresu e-mail i miejsca w skrzynce odbiorczej umożliwiającego wymianę korespondencji ze sklepem.

Strony sklepu dostosowane są do przeglądania za pomocą przeglądarki Google Chrom, Internet Explorer, Firefox, Opera.

Do zakupów  w sklepie internetowym http://sklep.agroma.rzeszow.pl/ upoważnione są wyłącznie osoby pełnoletnie. 

Oferta sklepu internetowego obowiązuje na terenie Rzeczpospolitej Polskiej i pozostałych krajów Unii Europejskiej.

W przypadku zamówień składanych w opcji  płatności  przy odbiorze Klient otrzymuje  e-maila  z prośbą 
o potwierdzenie złożonego zamówienia. 

Sklep rozpoczyna realizację zamówienia po otrzymaniu potwierdzenia zamówienia od Klienta. 
Podstawowym warunkiem realizacji dokonanych zakupów jest  prawidłowe wypełnienie formularza zamówienia i przesłanie go do sklepu internetowego http://sklep.agroma.rzeszow.pl/   
   
Warunkiem koniecznym do realizacji zamówienia jest podanie adresu wysyłki, numeru telefonu i adresu e-mail Zamawiającego.

Przyjęcie przez sklep  internetowy http://sklep.agroma.rzeszow.pl/  każdego złożonego zamówienia potwierdzane jest drogą e-mailową  i / lub telefoniczną, sklep internetowy nie odpowiada za usterki w przesyłaniu e-mailowych potwierdzeń, spowodowane czynnikami niezależnymi od niego, np. awariami serwerów pocztowych, łącz internetowych, klęskami żywiołowymi, itp.

Zamówienie zostanie zrealizowane pod warunkiem, że towar jest dostępny w magazynie lub u dostawców sklepu. 

W przypadku niedostępności części towarów objętych zamówieniem Klient jest informowany o stanie zamówienia i podejmuje decyzje o sposobie jego realizacji (częściowa realizacja lub anulowanie całości zamówienia).

W przypadku, gdy towar jest niedostępny (brak towaru w magazynie lub u dostawców sklepu)  i braku możliwości realizacji zamówienia Klienta, sklep ma prawo do odstąpienia  od jego realizacji w terminie 30 (trzydziestu) dni,  licząc od daty złożenia zamówienia.

Jeżeli przewidywany termin realizacji zamówienia jest dłuższy jest dłuższy niż 30 dni (trzydzieści) dni, Sklep ma prawo do odstąpienia od umowy w terminie przewidzianym do realizacji danego zamówienia.  

Jeśli Klient dokonała zapłaty za towar – Sklep zwróci Klientowi należność za towar w ciągu 14 (czternastu) dni kalendarzowych od anulowania
zamówienia.

Do sprzedaży promocyjnej oraz wyprzedaży przeznaczona jest ograniczona liczba towarów i realizacja zamówień następuje według kolejności wpływania potwierdzonych zamówień na te towary, aż do wyczerpania się zapasów objętych tą formą sprzedaży.

Wysyłając do sklepu internetowego zamówienie Zamawiający oświadcza, że zapoznał się z treścią jego Regulaminu i zobowiązuje do jego przestrzegania.
W przypadku niedotrzymania postanowień Regulaminu Sklep jest uprawniony do unieważnienia złożonego zamówienia.

Sklep internetowy http://sklep.agroma.rzeszow.pl/  przyjmuje zamówienia przez całą dobę we wszystkie dni roku.

Zamówienia złożone w niedziele i święta rozpatrywane będą następnego dnia roboczego .
Sklep zastrzega sobie prawo odrzucenia błędnie lub nie pełnie wypełnionych formularzy zamówienia.
Zamawiający może wprowadzić ewentualne korekty do zamówienia tylko do momentu potwierdzenia jego realizacji. 

Wszystkie ceny podawane są w sklepie internetowym http://sklep.agroma.rzeszow.pl/  są cenami wyrażonymi w złotych polskich (PLN)  i zawierają podatek VAT. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen bez uprzedniego informowania o tym.

W takich przypadkach sklep zobowiązuje się do poinformowania niezwłocznie Zamawiającego o zaistniałej sytuacji.

W razie braku akceptacji nowej ceny zamówienie na określony produkt nie będzie realizowane. 
Zmiany cen nie dotyczą zamówień będących w trakcie realizacji, które zostały już potwierdzone Potwierdzeniem  realizacji zamówienia.

Sklep internetowy http://sklep.agroma.rzeszow.pl/ wystawia fakturę  VAT/paragon do każdego zamówienia. W przypadku potrzeby wystawienia faktury VAT na firmę w formularzu zamówienia należy wybrać odpowiednią opcję i wpisać NIP oraz dokładne dane odbiorcy konieczne do poprawnego wystawienia faktury VAT. 
Przesłanie wystawienia faktury VAT jest równoznaczne z upoważnieniem Sklepu do wystawienia faktury VAT na zakupione towary bez podpisu odbiorcy.

Trwałe usunięcie konta możliwe jest po zgłoszeniu takiego żądania na adres e-mail.



 
POLITYKA  PRYWATNOŚCI

 
Sklep internetowy http://sklep.agroma.rzeszow.pl/   zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności . 

Każdego klienta i użytkownika  serwisu obowiązuje aktualna  Polityka Prywatności  znajdująca si na stronie
http://sklep.agroma.rzeszow.pl/regulamin-pm-11.html. Jakkolwiek wprowadzone zmiany nie wpływają na podstawową zasadę: Sklep nie sprzedaje i nie udostępnia osobom trzecim danych personalnych czy adresowych klientów/użytkowników serwisu. E-mailing/newsletter/gazetka promocyjna – wysyłana jest tylko do osób, które wyraziły na to chęć i wybrały odpowiednią opcję  w systemie sklepu. W każdym czasie możliwa jest rezygnacja z subskrypcji z wykorzystaniem systemu sklepu, bądź za pośrednictwem e-maila zawierającego dane identyfikacyjne klienta, wysłanego do sklepu z prośbą o usunięcie z lity e-mailingowej.
wyjątek:  Każdy klient dokonujący zakupu wyraża zgodę na przekazanie jego adresu e-mail do Grupy Allegro Sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu oraz przetwarzanie przez Grupę Allegro Sp. z o.o.. jego danych osobowych – w celu wypełnienia ankiety wraz z opinią o dokonanej transakcji  ( zgodnie z obowiązującymi przepisami ustawy o ochronie danych osobowych z dnia 29.08.1997r.).



OCHRONA  PRYWATNOŚCI

 
W celu uzyskania możliwości dokonywania zamówień poprzez Sklep wymagane jest wypełnienie formularza
rejestracyjnego lub podanie danych niezbędnych do realizacji zamówienia , co wiąże się z akceptacją regulaminu zakupów i zgodą na przetwarzanie danych zgodnie z ustawą z dnia  29.08.1997r.  o ochronie danych osobowych.

Podczas kontaktu z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej, telefonu czy strony internetowej zostają
przekazane takie dane jak: adres  IP, imię, nazwisko, adres e-mail itp.
Uzyskane dane będą wykorzystywane do umożliwienia Klientom korzystania z systemu zamówień  w Sklepie .
Zgromadzone dane w żadnym wypadku nie będą sprzedawane ani użyczane podmiotom trzecim.

Dane mogą zostać udostępnione pracownikom Generalnego Inspektoratu Ochrony Danych Osobowych w przypadku kontroli ( zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych) lub organom  wymiaru sprawiedliwości ( w przypadku naruszenia regulaminu naszego serwisu, naruszenia prawa lub gdy będą tego wymagały przepisy prawne).Strona internetowa http://sklep.agroma.rzeszow.pl może wykorzystywać ciasteczka  (pliki cookies) które służą identyfikacji przeglądarki podczas korzystania z systemu zamówień internetowych, dane te są potrzebne aby strona była wyświetlana poprawnie dla okna przeglądarki. Ciasteczka nie zawierających żadnych danych osobowych.

Każdy klient dokonujący zakupów ma zapewniony dostęp do dotyczących go danych osobowych w celu ich weryfikacji lub też usunięcia. Klient może uzyskać dostęp do swoich danych po uprzedniej weryfikacji.
Nie można modyfikować danych zbieranych automatycznie oraz danych użytych do realizacji transakcji zakupu.

Komunikacja między komputerem użytkownika a naszym serwerem oraz nasze bazy danych są zabezpieczone 
przed wglądem osób trzecich.

Zastrzegamy sobie prawo zmiany polityki prywatności poprzez opublikowanie zmian polityki prywatności na tej stronie.

Jeśli nie zgadzasz się z Polityką Prywatności , proszę nie odwiedzać serwisu, nie nabywać produktów i usług
oferowanych przez Sklep internetowy http://sklep.agroma.rzeszow.pl



DANE  OSOBOWE

 
Przy składaniu zamówienia zostaniesz poproszony o podanie niektórych swoich danych osobowych poprzez 
wypełnienie formularza rejestracyjnego  lub w inny sposób. Wymagamy tylko tych danych, które są niezbędne do prawidłowej realizacji  procesu zamówienia , obsługi przed i po sprzedażowej. Niepodanie wymaganych danych uniemożliwi prawidłową realizację całego procesu zamówienia.



PŁATNOŚCI

 
Zamówienia realizujemy po otrzymaniu płatności lub po wybraniu opcji za pobraniem – płatność przy odbiorze.
Akceptujemy praktycznie wszystkie spotykane na rynku formy płatności, szczególnie polecamy płatności przy  
wykorzystywaniu kont internetowych w np. iPKO lub mBanku. Jeśli posiadasz konto np. w PKO Bank Polski, Bank Pekao S.A., Volkswagen Bank direct, Citibank Handlowy S.A, Bank Millenium S.A, ING Bank Śląski S.A lub Kredyt Bank S.A.  skorzystaj ze sposobu płatności szybki przelew, bezpośrednio po złożeniu zamówienia za pośrednictwem systemu bezpiecznych płatności  internetowych  DotPay, udostępniającego praktycznie wszystkie dostępne formy płatności  on-line przez Internet,  w tym za pomocą kart kredytowych.
Rozliczenia transakcji kartą kredytową i e-przelewem przeprowadzane  są za pośrednictwem Centrum Rozliczeniowego Dotpay. Przyjmujemy również wpłaty dokonane na standardowym druku wpłaty, prosimy pamiętać, że w wypadku płatności w tej formie wpłata na nasze konto dotrze w ciągu kilku dni.

Przelew na konto Nasze dane do płatności: 35-206 Rzeszów Agroma Sp. z o.o.
Nr konta bankowego :  
B.S. W LUBENI II O/RZESZÓW
50 9161 0001 0002 0444 2000 0010

Płacąc przelewem na nasze konto obniżasz koszty transakcji i skracasz czas realizacji zamówienia.
Koniecznie w tytule płatności wpisz numer zamówienia.

Zanim autoryzujesz przelew dokładnie sprawdź numer naszego konta oraz kwotę przelewu.



    WARUNKI   DOSTAWY   ZAMÓWIEŃ

 
Wszelkie regulacje związane z  przesyłką towarów określone są w regulaminie Poczty Polskiej S.A  lub Firmy Kurierskiej.
 
Każdy klient zlecający realizację zamówienia za pośrednictwem Poczty Polskiej oświadcza: „Składając zamówienie udzielam ……………………., należącej, do firmy Agroma Sp. z o.o.  pełnomocnictwa i upoważniam ją do zawarcia umowy oświadczeniu usług pocztowych w moim imieniu  i na mój rachunek, dotyczących przesłania do mnie zakupionego towaru. Tym samym zlecam Poczcie Polskiej wykonanie usługi przesłania zakupionego towaru w moim imieniu i na mój koszt.”

W przypadku wyboru opcji za pobraniem Agroma Sp. z o.o. zastrzega  sobie możliwość weryfikacji poprawności złożonego zamówienia, poprze kontakt e-mail lub telefoniczny z osobą składającą zamówienie w celu jego potwierdzenia lub odrzucenia.

Agroma Sp. z o.o. zobowiązuje się do realizacji złożonego zamówienia w terminie od 1 do 5 dni roboczych, jednak w uzasadnionych przypadkach, za zgodą klienta, najpóźniej w terminie  30 dni od daty potwierdzenia  zamówienia.



ORYGINALNOŚĆ   PRODUKTÓW

 
Wszystkie produkty pochodzą z legalnych źródeł są oryginalne i mają aktualną datę ważności . Kupowane są bezpośrednio od producenta lub autoryzowanych dystrybutorów i hurtowni. Sprzedawane produkty znajdują się w oryginalnych opakowaniach.



DOSTĘPNOŚĆ   TOWARÓW

 
Sklep internetowy http://sklep.agroma.rzeszow.pl/   prezentuje aktualną i pełną ofertę producentów. Nie jest to równoznaczne z posiadaniem wszystkich towarów na stanie magazynowym. Dotyczy to przede wszystkim towarów nietypowych lub artykułów właśnie wycofanych z produkcji. Zamówienie zostanie zrealizowane pod warunkiem, że dany towar znajduje się przynajmniej na magazynach producenta lub może zostać specjalnie dla klienta sprowadzony. W innym przypadku Agroma Sp. z o.o. ma prawo zaproponować klientowi  inny towar o takich samych lub zbliżonych właściwościach, w przypadku jego zgody, zrealizować zamówienie lub zwrócić wpłatę całej sumy klienta, jeżeli taka była wcześniej dokonana.



REKLAMACJE  I  GWARANCJE

 
Wszystkie towary dostępne w Agroma Sp. z o.o.   pochodzą z legalnego źródła i posiadają  gwarancję jakości 
w przypadku udzielania jej prze producenta.

Klientowi przysługuje prawo do złożenia reklamacji w sklepie  w przypadku stwierdzenia  w dostarczonym towarze:
    -   wad fabrycznych,
    -   uszkodzeń mechanicznych powstałych w czasie transportu,
    -   niezgodności towaru z towarem w zamówieniu.

W takim przypadku Klient powinien odesłać towar przesyłką pocztową pod adres sklepu:

 Do odsyłanego towaru zaleca  się dołączyć fakturę zakupową , druk zamówienia lub paragon w celu łatwiejszej identyfikacji reklamacji. Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem.

Reklamacje rozpatrywane są najpóźniej w ciągu 14 dni od daty otrzymania przez Sklep przesyłki z reklamowanym towarem. 

W przypadku uznania reklamacji, towar uszkodzony zostanie wymieniony na inny, pełnowartościowy, a jeśli będzie to już niemożliwe(np. z powodu wyczerpania zapasów towaru), Agroma Sp. z o.o. zwróci Klientowi równowartość ceny towaru lub zaoferuje mu inne dostępne w sklepie towary do wyboru. Koszty związane z  odesłaniem towaru reklamowanego, sklep zwraca natychmiast po pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji.
Klient ma prawo do złożenia reklamacji w ciągu 2 lat od daty zakupu pod warunkiem zawiadomienia o wadzie w ciągu 2 miesięcy od stwierdzenia niezgodności towaru z umową.



ZWROTY  ZAKUPIONYCH  TOWARÓW

 
Zgodnie z przepisami ustawy z dnia 30 maja 2014r. o prawach konsumenta (Dz.U. z 2014r., poz.827),  Klient będący Konsumentem może odstąpić od umowy w terminie 14 dni od daty odebrania towaru i niezwłocznie , jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym odstąpił od umowy, zwrócić zakupiony towar.
Do zachowania tego terminu wystarczy odesłanie rzeczy  przed jego upływem. W celach identyfikacyjnych do zwracanego towaru należy dołączyć numer zamówienia. Zwracane towary muszą być kompletne.
Towary powinny być zwrócone w stanie niezmienionym chyba, że była konieczna w granicach zwykłego zarządu. tj.  Konsument powinien postępować z towarem mając na uwadze, konieczność jego ewentualnego, późniejszego zwrotu.

Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości rzeczy będące wynikiem korzystania z niej w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.

Rezygnacje należy zgłosić w siedzibie firmy poprzez przesłanie do nas  pisma o odstąpieniu od  umowy  .
Po przesłaniu pisma powinni Państwo jak najszybciej przesłać na swój koszt do siedziby naszej firmy towar będący przedmiotem umowy na adres:

Agroma Spółka z o.o.
Al. gen. L. Okulickiego 14
35-206 Rzeszów

Nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia od Klienta o odstąpieniu od umowy zwraca Klientowi dokonane przez niego płatności obejmujące cenę towaru oraz koszty wysyłki towaru do odbiorcy.

Jeżeli przy składaniu zamówienia Klient wybrał sposób dostarczenia rzeczy inny niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia  oferowany przez  Agroma Sp. zo.o. nie jest związana do zwrotu Klientowi poniesionych przez niego ów niego dodatkowych  (tj. kosztów przekraczających koszty zwykłego sposobu dostarczenia).

Klient płaci za odesłanie towaru do Agroma Sp. z o.o.  Klient ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości towaru będące  wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania towaru.

Sklep nie ponosi odpowiedzialności za niedokonanie zwrotu należności lub jego opóźnienie, jeżeli nastąpiło to z powodu przekazania przez Klienta błędnych danych osobowych ( imię, nazwisko, adres) lub błędnego numeru konta.

FORMULARZ ODSTĄPIENIA OD UMOWY ZAWARTEJ NA ODLEGŁOŚĆ LUB POZA SIEDZIBĄ FIRMY: POBIERZ

 



OPINIE  UŻYTKOWNIKÓW  O  PRODUKTACH

 
Publikowane komentarze są prywatnymi opiniami użytkowników sklepu. Agroma Sp. z o.o. nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii. Jednocześnie zastrzega sobie możliwość przeredagowania bądź usunięcia
bez podania przyczyn.



PRAWA  AUTORSKIE

 
Wszystkie fotografie, design, rysunki, ikony, opisy i inne informacje zawarte na stronach http://sklep.agroma.rzeszow.pl/ chronione są prawami autorskimi.

Wszelkie kopiowanie, wykorzystywanie ich bez zgody  Agromy Sp. z o.o. jest zabronione. Zdjęcia oferowanych przez nas produktów , ich nazwy, loga są własnością ich producentów i są wykorzystywane przez http://sklep.agroma.rzeszow.pl/  tylko w celach informacyjnych.



REGULAMIN  KATALOGU  NAGRÓD

 
Punkty lojalnościowe naliczane są za zamówienia zrealizowane.
Stan punktów można sprawdzić po zalogowaniu się na konto w sekcji statystyki
Zgromadzone punkty można wymieniać na nagrody dostępne w katalogu nagród sklepu.
Wartość punktową towaru w katalogu nagród ustala sklep.
Sklep nie wysyła nagród na swój kosz.
Sklep zrealizuje wysyłkę wybranej nagrody wraz z kolejnym, tradycyjnym zamówieniem klienta.



POSTANOWIENIA  KOŃCOWE

 
Agroma Sp. z o.o.  zastrzega sobie prawo do zmiany cen oraz ilości towarów w ofercie sklepu internetowego w ciągu dnia, wycofania poszczególnych produktów z oferty sklepu internetowego, wprowadzania nowych towarów do oferty sklepu internetowego, przeprowadzania zmian i odwoływania akcji promocyjnej na stronach sklepu internetowego realizacji dużych zamówień.


Wypełnienie arkusza/y z danymi Klienta równoznaczne jest ze zgodą na przechowywanie oraz przetwarzanie 
danych w celu realizacji procesu zamówienia i dalszej obsługi posprzedażowej przez Agroma Sp. z o.o.
Dane te są poufne i nie będą ujawniane osobom trzecim. Klient ma prawo do wglądu do własnych danych osobowych oraz ich poprawek, a także usunięcia z bazy danych.Agroma Sp. z o.o.  zobowiązuje się do ochrony danych osobowych zgodnie z ustawą z dnia 29.08.1997r.„O ochronie danych osobowych”.
W sprawach nie uregulowanych niniejszym regulaminem, obowiązują właściwe przepisy prawa.
 

Przejdź do strony głównej
Oprogramowanie sklepu shopgold.pl